Tem uma emergência? Clique Aqui

Pesquise o seu município e saiba quais os números de contacto em situações de emergência, fora do horário de atendimento da Linha da Reciclagem.

É considerada uma emergência, qualquer uma das seguintes situações:

  • Incêndios em instalações, contentores ou viaturas de recolha de resíduos.
  • Acidentes graves: acidentes naturais ou acidentes de viação (atropelamentos, danificação de viaturas durante o processo de recolha de resíduos).
  • Ecopontos a ocupar vias de circulação automóvel ou a impedir a livre circulação de pessoas ou bens.
  • Questões ambientais (por exemplo: derrame de lixiviados na via pública, odores anormais que causam desconforto à população).
  • Perda de pertences pessoais de valor (ex: dinheiro, ouro, carteiras…) que tenham caído em ecopontos/contentores.
  • Atos de vandalismo contra pessoas e bens.

Linha da Reciclagem

Quando pensamos em reciclar, surgem muitas dúvidas para as quais nem sempre temos respostas imediatas.

Por isso, a EGF tem um novo serviço gratuito de atendimento para dar respostas rápidas e eficazes.

A Linha da Reciclagem é um serviço de atendimento PÚBLICO, GRATUITO e NACIONAL que foi criado para dar respostas eficazes ao cidadão, nomeadamente para responder a dúvidas, pedidos de informação, sugestões, reclamações, elogios e pedidos de serviço relacionados com a recolha e tratamento de resíduos urbanos. Disponível desde 27 de outubro de 2021, esta linha tem os seguintes contactos:

CONTACTOS LINHA DA RECICLAGEM

Telefone Gratuito: 800 911 400

Email: atendimento@linhadareciclagem.pt 

Os pedidos de serviço através da Linha da Reciclagem estão disponíveis em todas as concessionárias EGF. Este é um atendimento gratuito, único e inovador, que será um ótimo aliado no esclarecimento dos mais variados temas e no potencial aumento de materiais que são encaminhados para reciclar.

Basta Ligar!

Navegue pelo website da Linha da Reciclagem e fale connosco.

Quem liga ao ambiente, liga!